진료 기준에 대한 접근

진료 이용 – 귀하에 대한 당사의 약속

일차 진료 의료 제공자 ( "PCMP")는 Health First Colorado (콜로라도의 메디 케이드 프로그램) 회원에게 다음과 같은 높은 진료 접근성 기준을 충족하는 것을 목표로하는 인근 의료 시설로 서비스해야합니다.

  • 합리적인 운영 시간 제공, 응급 의료 상태에 대한 정보, 의뢰 및 치료의 24 시간 가용성을 포함합니다.
  • 연중 무휴 전화 서비스 회원의 건강 필요를 분류 할 수있는 임상의와의 접촉
  • 약속 가능 여부 주말 및 연장 된 주중 시간; 과
  • 짧은 대기 시간 리셉션 영역에서.

행동 건강 서비스 제공자는 다음과 같이 적시에 회원에게 서비스를 제공해야합니다.

  • 긴급 치료 – 필요를 처음 확인한 후 24 시간 이내.
  • 외래 환자 후속 약속 – 입원 후 퇴원 후 7 일 이내.
  • 비 긴급 증상 치료 방문 – 요청 후 7 일 이내.
  • 웰 케어 방문 – 요청 후 1 개월 이내; 부서에서 승인 한 조기 정기 검사, 진단 및 치료 (EPSDT) 일정에 따라 검사 제공을 보장하기 위해 더 빨리 예약해야하는 경우를 제외하고.
  • 응급 행동 건강 관리 – TTY 접근성을 포함하여 최초 연락 후 15 분 이내에 전화로; 도시 및 교외 지역에서 접촉 후 1 시간 이내, 농촌 및 프론티어 지역에서 접촉 후 2 시간 이내에 직접 방문.
  • 비 긴급, 증상이있는 행동 건강 서비스 – 회원 요청 후 7 일 이내.
  • 관리 접수 약속 또는 그룹 접수 절차는 비 긴급 증상 치료에 대한 치료 약속으로 간주되지 않습니다.
  • RAE는 초기 정기 서비스 요청에 대한 대기자 명단에 회원을 배치하지 않습니다.