불만 및 항소
귀하는 언제든지 불만을 제기할 권리가 있습니다. 또한 거부된 서비스에 대한 통지 후 육십(60)일 이내에 거부된 행동 건강 서비스에 대한 이의 제기를 요청할 권리가 있습니다. Northeast Health Partners가 불만 제기 또는 이의 제기를 도와드립니다. 불만 및 항소 조정관에게 888-502-4189로 전화할 수 있습니다. 이것은 무료 통화입니다. 그들은 귀하의 질문에 답하는 데 도움을 줄 것이며 필요할 수 있는 모든 양식을 보낼 것입니다. 영어를 구사하지 못하거나, 청각 장애인 또는 난청이 있어 통역 서비스가 필요한 경우 반드시 저희에게 알려주십시오. Health First Colorado는 귀하의 요청에 따라 통역 서비스를 주선할 것입니다.