Reclamações e recursos

Você tem o direito de registrar uma reclamação a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar um recurso para quaisquer serviços de saúde comportamental negados no prazo de sessenta (60) dias a partir da notificação de serviços negados.

A Northeast Health Partners ajudará você a registrar uma reclamação ou recurso. Você pode ligar para o nosso Coordenador de Reclamações e Recursos em 888-502-4189. Esta é uma chamada gratuita. Eles ajudarão a responder às suas perguntas e enviarão os formulários que forem necessários. Se precisar de serviços de intérprete porque não fala inglês, é surdo ou tem problemas auditivos, por favor, nos diga. A Health First Colorado providenciará serviços de intérprete mediante sua solicitação

Recursos de Inglês

Recursos espanhóis